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Desafios propostos à Bematech

Ao final de 2007 as Lojasmel enfrentavam dificuldades para sua expansão: com emprego de software limitado, seus dados não tinham qualquer integração, a alimentação do sistema ocorria através de planilhas e contemplava somente a “frente de lojas”, não possuíam retaguarda, controle de estoque e seus controles na parte financeira e fiscal  também empregavam planilhas, com poucos recursos agregados.

Desta forma, eram grandes os riscos de fraudes, e havia a cultura da personalização das atividades, com “territórios” quase exclusivos de atuação de determinados funcionários, pois eram predominantemente executadas de forma manual; como o volume de transações diárias era muito elevado, esta estrutura estava estrangulando as possibilidades de crescimento ordenado da empresa.

A decisão de buscar um novo sistema de ERP ocorreu ao final de 2007, e a pesquisa de mercado entendeu-se por aproximadamente 18 meses; através de prospecção junto a outras empresas, a administração das Lojasmel contatou com uma delas que empregava o Bematech Varejo, e chamou a Bematech para a apresentação deste sistema.

Após estudos e um aprofundamento das características e facilidades aportadas pelo Bematech Varejo, a decisão de adotá-lo ocorreu três semanas depois de sua demonstração, sendo que a partir de março de 2009 todas as unidades de negócio das LojasMel já estavam operando com o novo sistema.